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Vous avez une question, trouvé un bug ou souhaitez proposer une amélioration ? Envoyez-nous un e-mail. Nous répondons généralement sous 24 heures.
Les modalités de traitement des données figurent dans les informations de confidentialité relatives au contact et à l’assistance.
support@mkhub.deQuestions fréquentes
Où mes données sont-elles stockées ?
Le journal alimentaire et les données de profil sont stockés sur l’appareil et, au choix, synchronisés via iCloud. Les fonctions en ligne traitent les données nécessaires à leur fonctionnement.
Comment supprimer mes données ?
L’option Avancé → Supprimer toutes les données de l’app supprime les données locales de l’app et le profil Amis stocké en ligne. Les repas déjà acceptés par d’autres personnes, les données Apple Health et les données iCloud peuvent nécessiter une suppression distincte. Cette action ne résilie pas les abonnements. La politique de confidentialité fournit les autres informations sur la suppression.
Comment résilier mon abonnement ?
Dans les Réglages iOS → votre nom → Abonnements.
L’app affiche des valeurs nutritionnelles incorrectes.
Vous pouvez toucher n’importe quelle entrée et corriger les valeurs manuellement. Si vous rencontrez des problèmes avec la reconnaissance IA, écrivez-nous. Nous l’améliorons en continu.
L’IA ne reconnaît pas correctement mon repas.
La reconnaissance IA fournit des estimations qui ne sont pas toujours exactes. Vérifiez les suggestions et ajustez-les si nécessaire. Une bonne lumière et une photo nette améliorent les résultats.
Quelle est la différence entre Plus et Pro ?
Les deux abonnements proposent des fonctions IA comme la reconnaissance photo, la comparaison de produits et le coach personnel. Plus inclut 30 analyses photo par mois, Pro est illimité. Les prix exacts sont indiqués dans l’app, dans Réglages.
Mes données n’apparaissent pas sur mon autre appareil.
Vérifiez qu’iCloud est activé pour NutriTally sur les deux appareils (Réglages iOS → votre nom → iCloud). La synchronisation peut prendre quelques minutes.
L’app fonctionne-t-elle sur iPad ?
Oui, NutriTally fonctionne sur iPhone et iPad.
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Source ·
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日本食品標準成分表(八訂)増補2023年から引用(又は出典)
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